线上之战:世茂如何让用户更快更好地买房?

从用户逻辑出发，围绕购房者最本质的需求，提供更便捷、更轻松、更舒适、更高效的购房服务——世茂集团于近日焕新上线的“世好房”小程序引发广泛关注。作为世茂沉淀30余年城市运营经验、深入探索后疫情时代购房痛点后研发出的全新线上购房工具，“世好房”未来将承载起打通线上线下渠道、实现流量变现的重要作用。

日前，各家机构陆续公布1-2月房企销售榜单。克而瑞数据显示，百强房企整体的业绩规模同比增长101.7%，较2019年同期增长56.3%。2021开年，在国内疫情防控进入常态化、超1亿人“就地过年”的背景下，行业迎来平稳发展的良好态势。

随着互联网和大数据对各行各业的深度渗透，如何通过借力线上、提高行业运营效率，成为全社会、各行业都要思考的课题，房地产也不例外。运营好线上通道，使之成为线下成交的强势“助推剂”，已是大势所趋。

一切为方便用户使用

“世好房”小程序以简洁美观的页面布局，串联起首页、好房、品牌、我的四大模块，热门楼盘、专属直播、购房优惠、VR看房、全民营销等各个细分板块，在覆盖售前、售中到售后的全流程的同时，极力简化在线看房购房的操作步骤。

通过实测，记者进一步感受到“世好房”在细节上的用心。以线上工具最常见的“签到”功能为例，在“世好房”上签到不需要每次登陆后手动点击，而是进入即“完成签到”，签到后获得的积分，可以在积分商城中兑换毛毯、电影票等实用好物，大大提升了用户的积极性与黏性。

如果近期有购房需求，点击“好房”即可自动根据地理定位，查看当前所在城市的楼盘；此外，还可以通过户型、均价的筛选排序，一览热门项目中的心仪好房。

选定了理想房源，进入详情页面，视频与图片双管齐下，以丰富的可视化呈现，展示项目的优势配套、占地面积、开盘时间、楼盘地址等核心亮点。同时，特别设置的变价提醒与开盘提醒等功能，彰显世茂对购房过程中每个环节、每处细节的把控，非常“用户友好”。

值得一提的还有小程序中VR技术的运用。VR沙盘、VR样板间、园林漫游等高科技突破了时间、空间的限制，让用户足不出户就能全面了解房子的尺寸、全屋情况。在出行活动受疫情影响、产生诸多限制的当下，先进完善的VR技术运用，或将成为行业未来主流。

世茂璀璨江山·微沙盘

对此，风财讯智库首席分析师蔡艳萍指出：“当前线上营销还未完全爆发，最主要的原因就是对于房子这样非标的大宗商品，绝大多数顾客依然依赖现场沟通解决。随着VR等技术手段的成熟与大规模应用，先通过VR看房做筛选，然后再有的放矢地到线下复看心仪的房源，可以大大节约时间成本。当然，这也更加考验开发商的运营能力。”

率先利用春天节点 发起“五重对话”

线上通道的加速发力，同时需要线下优质的房源和真实的优惠做支撑。记者了解到，近期和“世好房”同时亮相的，还有世茂“春茂万物生”2021世茂暖春置业季——结合久违的春日氛围，世茂以“暖春购房季”串联起全国各地区百余个项目，实现品牌声量和营销动作的整合，抢抓市场窗口期的红利兑现。

世茂“春茂万物生”登录“世好房”

本次“春茂万物生”，世茂建立起五重价值体系，在大主题下，推出“国茂焕新居”“家茂焕新友”“院茂焕新邻”“美茂焕新礼”“盛茂焕新位”环环相扣的五波重磅福利。

以“国茂焕新居”为例，世茂给出“限定特惠房源87折起，较高可享70万元优惠”的实打实折扣，将进一步密集引爆导流，推动去化。聚焦老带新的“家茂焕新友”，则包含老带新奖励、全民佣金政策等丰富内容，也将为老带新成交的提升进一步助力。

此外，购房季还包含精选院墅产品优惠、车位产品优惠、到访成交礼激励等方面，可谓诚意十足。

目前，“春茂万物生”已全面登陆“世好房”。该小程序也将作为此次购房季全部线上用户的收口，实现线上活动收客、官微入口导客、全域物料转客……为世茂带来线上及线下的全域导流。

2021开年，世茂动作频频。官方数据显示，1-2月，集团联动各地区公司启动的“家在 便是乡”新春置业季，实现了8天85亿销售额的斐然战绩，位居行业新春业绩第六名；霸屏全网的“牛世播爆”，在春节期间共有超1638万人次在线观看、超365万次获赞互动，实现有效导流客户约12.8万组。

此次有了“世好房”加持的暖春置业季又能取得怎样的战绩？我们充满期待。