门市多次拒交物业费高温天物业拉闸停电

德州晚报全媒体记者刘畅

7月20日，市民陈先生向记者反映，自己在新湖大街华海湾尚城小区经营一间门市，因欠物业费遭到了物业拉闸停电，三伏天里屋里热得坐不住人不说，更是给陈先生的生意造成很大损失。

业主 因拒交物业费被停电，屋内如蒸笼

陈先生在德城区新湖大街华海湾尚城小区经营一家眼镜店，这家门市是他2016年初租赁来的。租赁时与业主的合同上规定物业费是由陈先生负责交纳。但门市开起来后，他发现前一任租户一直未交过物业费，并且通过询问得知，周围其他几家门市的老板也因物业服务不好始终拒交物业费。见此情况，陈先生决定先观察一下再做决定。

陈先生告诉记者，一年多的租赁时间里，他曾因门口有居民随意停放车辆、门前垃圾堆放以及楼上居民家漏水等问题多次求助于物业，但均没有得到妥善处理。对此，陈先生十分不满，并于今年物业上门催收物业费时表示拒绝交纳。对此，物业工作人员也曾多次前来进行沟通，但均被陈先生拒绝。7月20日早上8点多，物业工作人员再次上门催促陈先生交纳物业费，并表示“如果不交物业费，就给你停电。”该工作人员走后不久，陈先生的门市便断了电，三伏天里，店内空调、电灯无法使用，令陈先生的店面立刻如蒸笼般无法坐立，营业更是难以正常进行。

物业

不轻易采取极端方式收物业费

记者联系到该小区物业收费处的韩姓负责人，该负责人告诉记者，小区的门市大多都是由户主买下再租赁出去。所以在收物业费时，经常会存在租户说业主交，但业主说租户交这样互相推脱的情况，这就让物业工作人员十分为难。不过，此类还是占少数，多数业主都会按要求交纳物业费，那么不交的人则多是表示对物业服务存在不满。“作为开发商的自有物业，我们不愿意激化与业主的矛盾。”该负责人说。出现部分业主不交物业费的情况后，工作人员首先会与业主进行沟通，了解情况。如果是因为维修等工作的处理延迟，而对服务不满，工作人员会马上安排维修人员前来处理，但因小区住户繁多，工作人员处理不及时的情况难以避免。

关于陈先生被停电的问题，该负责人表示，物业费是必须交的，但不会因为业主一次不交就采取停水、电的极端方式，物业也希望可以维护与业主间的良好关系，对于陈先生的情况工作人员会进一步了解，尽快解决。

律师 停水、电催收物业费属于违法

就此问题，记者咨询到山东德衡（德州）律师事务所的曹淑萍律师。曹淑萍表示，用电的问题，是业主和供电公司之间供电合同的内容，没有供电公司的授权和批准，物业公司无权私自停电，运用停水、电的手段催收物业费属于违法行为。对于营业用房来说，如果因物业私自停水停电而造成经营无法正常进行，业主在有证据证明自己遭受营业损失额的情况下，可以向物业公司提出赔偿，物业公司应当承担相应责任。

但同时，如果物业管理不到位，业主可通过正当途径进行维权，以拒交物业费的方式进行处理，也是对物业公司的一种违约行为。