这就是传说中“别人家的物业”星凯物业参观纪实

4月28日下午，经开区物业办组织开展全区物业行业“学标杆、提服务”活动。星凯物业作为标杆单位迎接了来自38家兄弟单位、56个项目，共计80余人参观考察。经开区城乡住房和建设管理部常务副部长薛建生、经开区城乡住房和建设管理部副部长蔚承辉、德州市房产管理中心经开区分中心物业办主任左爱东参加了活动。

参观人员首先欣赏了秩序员警棍盾牌操展示与客服人员礼仪操展示，随后分别在园区、消防专用泵房、二期监控中心、物业工程部、物业服务中心实地参观考察。

客服人员礼仪操展示

物业服务团队是物业公司的服务主体，直接面对业主，服务的规范性是高标准物业服务的基本要求。

秩序员警棍盾牌操展示

保安队员英姿飒爽，铁骨硬汉，强悍的体魄，凌厉的精神状态，专业的安防器具，处处透露出星凯物业安保队伍的可靠性。

园区景观游览

星凯国际园区内中心山水景观作为园区景观特色，引起了领导以及参观者的极大兴趣，星凯国际致力于打造花园式宜居小区，在绿植及各处特色庭院景观的维护上及其用心。

消防专用泵房参观

居住安全是物业服务最基本也是最重要的服务内容，星凯国际拥有智能以及完善的消防系统，在参观中，专用泵房内排布合理的管线，标识详细的监控设备，在高品质的设备水平上传达出星凯物业在看不见的幕后同样极为系统细致的工作状态。

物业工程部参观

物业服务不仅要优雅，更要实在，星凯物业工程部不但做到高频率对园区设备的检查维护，还以尽可能为业主解决各类技术问题为目标，甚至为方便业主，以低于市场价格的报价提供专业的家居维修服务，真正把服务放在了行动上。

物业服务中心参观

在这里，大家看到了星凯物业一直以来的孜孜不倦细致用心得到的肯定，走廊两侧悬挂密集的锦旗相互遮盖，就像一个个充满欢笑与感激的故事激励着星凯物业服务人员，每一天的陪伴，每一次的奔劳，只为了业主更多的欢乐，为了业主的家庭在星凯国际居住能感受到安宁与幸福。

参观过程中，大家对所见表示极大赞赏，纷纷对星凯物业做出极大肯定。

星凯物业在成立之初，就以打造五星级物业服务为目标，在完善的服务框架基础上，星凯物业不断地通过努力，用饱满的热情及专业的服务心态，迅速的建立了自己的服务特色，确立了业主居住体验至上的服务理念，被戏称为“别人家的物业”。

星凯物业团队将继续以温暖优雅的形象，实实在在的管理，细致贴心的服务，为业主打造温馨的美好家园。

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