物业神秘消失 水电费去哪儿交?

几位二期业主在物业办公室等待负责人

“我们小区的物业找不到了，家里马上就要停电了，我都没地方去交电费，冰箱里的肉和菜估计要坏。”8月27日，家住运河经济开发区嘉恒小区的冯阿姨致电本报热线称，8月19日，她原本想找小区物业交电费，可物业办公室里空无一人，在办公室等了很长时间，物业工作人员都没出现。一直到27日上午，她都没找到小区的物业负责人，小区物业就这样神秘“消失”了。

居民着急交电费找不到小区物业

冯阿姨在该小区1楼门市经营一家蔬菜店，平时用电量较大，而目前小区的电费是由物业代收。8月19日上午，冯阿姨发现店里的电费余额所剩不多，于是想到小区物业办公室交电费。当她来到小区物业办公室时，却被眼前的景象惊呆了。“我去的时候，物业办公室里一个人都没有，桌子上也收拾得干干净净，就好像物业搬家了一样。”冯阿姨说，整个物业办公室里只有几张桌子和两台电脑。第二天冯阿姨再次来到物业办公室，仍是空空荡荡。“我这段时间都不敢进货，家里的空调也不敢开，勉强坚持到现在，马上就要停电了。”冯阿姨说。“我家的电费也快没了，再不交估计今天晚上都熬不过去，天气这么热，没电可不行，物业消失到现在一个星期的时间了。”家住该小区的梁阿姨说，自从听说小区物业找不到以后，她也赶紧查看了自己家的电表，电费马上就要用完了。而另一位小区居民陈先生则表示，虽然自己家的电费余额充足，但是作为小区物业，突然消失肯定不合理。“我们咨询了供电公司，供电公司说物业代收电费的小区，只能通过物业收取电费，自己无法单独去供电公司交费。小区里一旦有什么事，我们该找谁？”陈先生说。

物业集体放假办公室被居民“包围”

8月28日下午，记者来到嘉恒小区。一进小区的大门，就看到几位居民聚在一起谈论电费的事情。小区居民张阿姨告诉记者，目前小区的电费已经可以交了，28日上午，有物业工作人员现身，收取了电费。随后，根据居民的指引，记者来到该小区物业办公室。该小区物业办公室里“人满为患”，十几位居民站在小区物业办公室内，有几位手里拿着电卡，在等待工作人员的到来。“从今天上午开始才能交电费，我这一听说能交电费了就赶紧来交点。”一位拿着电卡的居民说，“刚才已经联系到了小区物业，一会儿就有工作人员前来。今天上午有居民找到了河西派出所，联系到小区物业，小区的电费才能交。”

不一会儿，有一位工作人员来到了物业办公室，几位等待的居民也交费成功。随后，该工作人员向记者透露了物业集体“消失”的真相。“从上周二开始经理就给我们放假了。”该工作人员说。

物业：上班时间未定居民交费可联系

该工作人员称，目前物业办公室里聚集的居民大都是该小区二期的业主，因为开发商前期曾承诺二期于今年8月份交房，但到现在房子都还没动工，而小区物业又属于该地产公司，二期业主联系开发商未果后，就来到物业办公室讨说法。“我们目前的行为并非不合理，我们是想要一个说法。”有二期业主告诉记者，他们来物业办公室就是想找物业经理要一个说法，因为目前开发商各负责人他们都联系不上，只能联系物业经理。而另一位居民则称，去年5月，他们在该小区买了房产。当时开发商承诺今年8月份交房，但至今开发商只打了地基。“具体的上班时间我们也在等通知，我们给小区居民留下了联系方式，有需要交费的居民直接联系我们。”该工作人员称。