用户达不到比例不能申请集中供暖

“天气越来越冷，可集中供暖却离我们越来越远，这可怎么办呢？”9月26日，德城区张女士拨打“12345”市民热线，反映她在申请集中供暖过程中遇到的问题。

张女士居住的小区属于老旧小区，现正组织居民进行集体供暖的整改。“我们小区已经有近20户居民提交了供热申请，超过了一半，可后来工作人员却告诉我们只有90%以上的居民都同意才能集中供暖，这合理吗？”张女士有些不解，同时，她也提出疑问，有规定要求居民按照配套费72元/平方米的一半（即36元/平方米）缴纳费用，这部分费用是居民应该缴纳的吗？

据了解，按照市政府德政专纪【2016】14号专题会议要求，对列入2016年改造计划的、未实现集中供热的老旧小区，其供热专项配套费按照德政发【2014】2号文件减半收取，即配套费按照建筑面积每平方米36元计算，取暖费当年一次性缴清。

从楼内管道施工及供热效果等方面考虑，负责张女士所居住小区供热的市热力公司规定入网建筑物供热用户应达到90%以上。而根据该小区管理单位递交的供热申请信息，该小区住户约30家，其中申请入网的用户仅为17家，占比57%，且这17家用户相对分散，不仅影响供热效果，楼内的供热立管施工也存在相应问题，因此不具备改造条件。“建议用户先与小区管理单位协商确定入网户数等事宜。”有关工作人员回复。（晚报记者 侯进）