随着气温骤然下降,新交付项目业主的供暖需求成为全社会关注的焦点。
天泰城·阳光里(烟台)的业主却早早吃上了“定心丸”——天泰统一部署,承担社区整体面积不足的供热补偿费用,确保入住业主供暖。
虽然根据相关规定,开发商并不强制承担供热补贴,但我们依然坚定地去做了。
因为,天泰人始终相信,善意,是人与人之间最单纯的连接方式。当我们心怀善意,愿意付出,这个世界就会越来越美好。
客户需求就是我们行动的号角
一切以客户为中心,我们是认真的
事情,要从10月25日说起。
天泰城·阳光里项目是天泰于2018年在烟台开发的排名前列个项目,2020年10月完成排名前列期房源交付。随着业主陆续装修入住,今年一入冬,住户开始表达供暖需求。截止10月25日,共登记供暖需求185户,整体供热面积比例仅30.2%。
然而,按照烟台市供热要求,小区整体供热面积、单元供热面积双双达到50%,才可供暖。
在冬季气温常常低至-10℃的烟台,没有暖气的艰苦可想而知。
业主的供暖需求,牵动着天泰人的心。为业主切实解决社区生活问题,是天泰人的责任和使命。
为了保障入住业主供暖,天泰城项目公司与供热公司反复协商